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EMS 개인정보처리방침

DX팀 | 2025. 09. 22

제 1조 (개인정보의 처리 목적)

㈜코엑스(이하 '회사'라 합니다)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 서비스 제공에 관한 계약 이행을 위한 서비스 제공, 계약서, 청구서 발송, 맞춤 서비스 제공, 요금결제, 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 전시관리시스템(이하 'EMS'이라 합니다) 회원가입 및 회원 가입의사 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 처리합니다. (※ EMS는 만 14세 미만인 경우 이용을 제한하고 있습니다.)
  3. 전시회 사전/현장 등록 신청, 전시장 출입관리 및 마케팅에의 활용, 전시회 사전 등록을 통한 할인 및 무료입장 혜택 제공, 현장 등록 시 입장 태그 발급, 전시회 광고 및 뉴스레터 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 전시회 참가 신청서 접수, 전시회 참가 신청에 따른 각종 신청서 접수, 참가비 청구, 참가비 결제 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 참관객 회원 : 탈퇴 시까지
    • 참가업체(기업) 회원 및 담당자 : 정보 주체의 삭제 요구 시까지
    • 참가업체(개인) 회원 및 담당자 : 정보 주체의 삭제 요구 시까지
    • 참관객 현장 등록 기록 : 3년
    • 회원에게 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

제 3조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 개인정보를 제 1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제 17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 개인정보 제공 내역은 다음과 같습니다.

    가. 전시회 사무국

    • 개인정보를 제공받는 자 : 공동주최사
    • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 고객관리(민원처리, 설문조사, 혜택/경품제공 등), 산업 정보 발송 등
    • 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 회사명, 직위, (휴대)전화번호, 이메일 주소
    • 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 이용목적 달성 또는 정보 주체의 수신거부 의사 표현 시까지

    나. 전시회 참가업체

    • 개인정보를 제공받는 자 : 전자명함 서비스 이용 업체 (※ 전자명함 서비스: 참가업체에게 편리하게 명함을 전달할 수 있는 서비스로, 정보 주체의 적극적인 의사 표시(비표를 태그하는 행위) 없이는 개인정보가 전달되지 않습니다.)
    • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 전자명함 교환을 통한 네트워킹
    • 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 회사명, 직위, (휴대)전화번호, 이메일 주소
    • 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 이용목적 달성 또는 정보 주체의 수신거부 의사 표현 시까지

    다. 한국전시산업진흥회(AKEI)

    • 개인정보를 제공받는 자 : 한국전시산업진흥회(AKEI)
    • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 국제 전시회 인증을 위한 전시회 검증
    • 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 회사명, 직위, (휴대)전화번호, 이메일 주소
    • 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 전시회 인증 완료 시까지

제 4조 (개인정보 처리의 위탁)

  1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

    가. 전시회 입장 서비스 운영

    • 위탁받는 자 (수탁자) : 고벤트 주식회사, ㈜시스포유 (※ 서비스 품질 제고를 위해 매년 전시장 입장 서비스 제공 업체를 선정하며, 이로 인한 수탁자 변경 시 공지 예정)
    • 위탁하는 업무의 내용 : 전시장 입장을 위한 본인 확인, 데이터 가공 업무 등

    나. 수신거부 서비스 운영

    • 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜넥스티아
    • 위탁하는 업무의 내용 : 080 무료 수신거부 서비스 위탁 운영
  2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 홈페이지 게재 및 이메일로 변경사항을 공지하도록 하겠습니다.

제 5조 (정보 주체의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보 주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제요구
    • 처리정지 요구
  2. 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 제 1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. 정보 주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보 주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

제 6조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 회원가입, 서비스 이용, 결제, 자동생성정보 등을 포함하여 서비스 제공에 필요한 개인정보를 처리합니다. (세부 항목은 아래 표에 따릅니다.)

구분목적유형주요항목
회원가입참가업체(기업) 회원가입필수사업자구분, 국가, 기업명, 사업자등록번호, 대표자명, 기업구분, 업태, 업종, 세금 발행, 기업주소, 담당자명, 부서, 직위, 이름, 이메일, 휴대폰, 유선전화
선택종사업장번호, 홈페이지, 팩스
회원가입참가업체(개인) 회원가입필수사업자구분, 국가, 기업명, 주민등록번호, 대표자명, 기업구분, 업태, 업종, 세금 발행, 기업주소, 담당자명, 부서, 직위, 이름, 이메일, 휴대폰, 유선전화
(※ 주민등록번호의 경우 부가가치세법 제32조, 소득세법 제163조의 목적으로 수집)
선택홈페이지, 팩스
회원가입참관객 회원가입필수이름, 이메일, 휴대폰
회원가입Naver/Kakao/Google 회원가입필수이름, 이메일, 휴대폰
서비스 이용참가신청필수기업 추가정보
사전등록필수설문조사 질문사항
온라인 카드결제필수카드번호, 카드사명

제 7조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보 주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 회사는 개인정보보호위원회의 개인정보의 안전성 확보조치 기준 제 13조에 따라 개인정보를 파기합니다.

제 8조 (안전성 확보조치)

회사는 개인정보 안전성 확보를 위하여 개인정보보호위원회의 개인정보의 안전성 확보조치 기준 제2장 개인정보의 안전성 확보조치에 따라 개인정보 안정성 확보 조치를 취합니다.

제 9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 쿠키의 사용 목적 : 아이디 저장을 통한 로그인 편의성 제공, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    • 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 김한주

직책: 전시사업 본부장

연락처: 02-6000-1009, privacy@coex.co.kr

개인정보 보호 담당부서

부서명: DX팀

담당자: 배두환

연락처: 02-6000-1022, privacy@coex.co.kr

제 11조 (개인정보 열람 청구)

정보 주체는 개인정보 보호법 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 개인정보 열람 청구를 신속하게 처리합니다.

개인정보 열람 청구 접수·처리 부서

부서명: DX팀

담당자: 배두환

연락처: 02-6000-1022, privacy@coex.co.kr

제 12조 (권익침해 구제방법)

정보 주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : https://privacy.kisa.or.kr/
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

2. 개인정보 분쟁조정위원회

  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전화 : (국번없이) 1833-6972
  • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3. 경찰청 사이버범죄 신고시스템

  • 신고번호 : 182
  • 홈페이지 : https://ecrm.police.go.kr/minwon/main

부칙: 이 약관은 2025년 9월 29일부터 시행합니다.