EMS 개인정보처리방침
제 1조 (개인정보의 처리 목적)
㈜코엑스(이하 '회사'라 합니다)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행을 위한 서비스 제공, 계약서, 청구서 발송, 맞춤 서비스 제공, 요금결제, 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 전시관리시스템(이하 'EMS'이라 합니다) 회원가입 및 회원 가입의사 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 처리합니다. (※ EMS는 만 14세 미만인 경우 이용을 제한하고 있습니다.)
- 전시회 사전/현장 등록 신청, 전시장 출입관리 및 마케팅에의 활용, 전시회 사전 등록을 통한 할인 및 무료입장 혜택 제공, 현장 등록 시 입장 태그 발급, 전시회 광고 및 뉴스레터 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 전시회 참가 신청서 접수, 전시회 참가 신청에 따른 각종 신청서 접수, 참가비 청구, 참가비 결제 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제 2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 참관객 회원 : 탈퇴 시까지
- 참가업체(기업) 회원 및 담당자 : 정보 주체의 삭제 요구 시까지
- 참가업체(개인) 회원 및 담당자 : 정보 주체의 삭제 요구 시까지
- 참관객 현장 등록 기록 : 3년
- 회원에게 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
제 3조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 개인정보를 제 1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제 17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 개인정보 제공 내역은 다음과 같습니다.
가. 전시회 사무국
- 개인정보를 제공받는 자 : 공동주최사
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 고객관리(민원처리, 설문조사, 혜택/경품제공 등), 산업 정보 발송 등
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 회사명, 직위, (휴대)전화번호, 이메일 주소
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 이용목적 달성 또는 정보 주체의 수신거부 의사 표현 시까지
나. 전시회 참가업체
- 개인정보를 제공받는 자 : 전자명함 서비스 이용 업체 (※ 전자명함 서비스: 참가업체에게 편리하게 명함을 전달할 수 있는 서비스로, 정보 주체의 적극적인 의사 표시(비표를 태그하는 행위) 없이는 개인정보가 전달되지 않습니다.)
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 전자명함 교환을 통한 네트워킹
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 회사명, 직위, (휴대)전화번호, 이메일 주소
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 이용목적 달성 또는 정보 주체의 수신거부 의사 표현 시까지
다. 한국전시산업진흥회(AKEI)
- 개인정보를 제공받는 자 : 한국전시산업진흥회(AKEI)
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 국제 전시회 인증을 위한 전시회 검증
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 회사명, 직위, (휴대)전화번호, 이메일 주소
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 전시회 인증 완료 시까지
제 4조 (개인정보 처리의 위탁)
- 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.
가. 전시회 입장 서비스 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : 고벤트 주식회사, ㈜시스포유 (※ 서비스 품질 제고를 위해 매년 전시장 입장 서비스 제공 업체를 선정하며, 이로 인한 수탁자 변경 시 공지 예정)
- 위탁하는 업무의 내용 : 전시장 입장을 위한 본인 확인, 데이터 가공 업무 등
나. 수신거부 서비스 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜넥스티아
- 위탁하는 업무의 내용 : 080 무료 수신거부 서비스 위탁 운영
- 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 홈페이지 게재 및 이메일로 변경사항을 공지하도록 하겠습니다.
제 5조 (정보 주체의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보 주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
- 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 제 1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 정보 주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보 주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.
제 6조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 회원가입, 서비스 이용, 결제, 자동생성정보 등을 포함하여 서비스 제공에 필요한 개인정보를 처리합니다. (세부 항목은 아래 표에 따릅니다.)
구분 | 목적 | 유형 | 주요항목 |
---|
회원가입 | 참가업체(기업) 회원가입 | 필수 | 사업자구분, 국가, 기업명, 사업자등록번호, 대표자명, 기업구분, 업태, 업종, 세금 발행, 기업주소, 담당자명, 부서, 직위, 이름, 이메일, 휴대폰, 유선전화 |
선택 | 종사업장번호, 홈페이지, 팩스 |
회원가입 | 참가업체(개인) 회원가입 | 필수 | 사업자구분, 국가, 기업명, 주민등록번호, 대표자명, 기업구분, 업태, 업종, 세금 발행, 기업주소, 담당자명, 부서, 직위, 이름, 이메일, 휴대폰, 유선전화 (※ 주민등록번호의 경우 부가가치세법 제32조, 소득세법 제163조의 목적으로 수집) |
선택 | 홈페이지, 팩스 |
회원가입 | 참관객 회원가입 | 필수 | 이름, 이메일, 휴대폰 |
회원가입 | Naver/Kakao/Google 회원가입 | 필수 | 이름, 이메일, 휴대폰 |
서비스 이용 | 참가신청 | 필수 | 기업 추가정보 |
사전등록 | 필수 | 설문조사 질문사항 |
온라인 카드결제 | 필수 | 카드번호, 카드사명 |
제 7조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보 주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 회사는 개인정보보호위원회의 개인정보의 안전성 확보조치 기준 제 13조에 따라 개인정보를 파기합니다.
제 8조 (안전성 확보조치)
회사는 개인정보 안전성 확보를 위하여 개인정보보호위원회의 개인정보의 안전성 확보조치 기준 제2장 개인정보의 안전성 확보조치에 따라 개인정보 안정성 확보 조치를 취합니다.
제 9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
- 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용 목적 : 아이디 저장을 통한 로그인 편의성 제공, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제 10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명: 김한주
직책: 전시사업 본부장
연락처: 02-6000-1009, privacy@coex.co.kr
개인정보 보호 담당부서
부서명: DX팀
담당자: 배두환
연락처: 02-6000-1022, privacy@coex.co.kr
제 11조 (개인정보 열람 청구)
정보 주체는 개인정보 보호법 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 개인정보 열람 청구를 신속하게 처리합니다.
개인정보 열람 청구 접수·처리 부서
부서명: DX팀
담당자: 배두환
연락처: 02-6000-1022, privacy@coex.co.kr
제 12조 (권익침해 구제방법)
정보 주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : https://privacy.kisa.or.kr/
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
2. 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
3. 경찰청 사이버범죄 신고시스템
- 신고번호 : 182
- 홈페이지 : https://ecrm.police.go.kr/minwon/main
부칙: 이 약관은 2025년 9월 29일부터 시행합니다.